DeutschTürkçeالعربيةEnglishРусскийBosanski / Hrvatski / SrpskiPolskiRomânăShqipУкраїнськаفارسی

Lot opóźniony lub odwołany: do 600 €

Wielu podróżnych traci pieniądze, bo nie zna swoich praw. Odszkodowanie dostajesz dodatkowo do ceny biletu.

🇦🇹 Gotowy dokument jest zawsze po niemiecku – przetłumaczona jest tylko pomoc.

Kiedy masz prawo?

Dotarłeś z opóźnieniem ponad 3 godzin, lot odwołano mniej niż 14 dni przed wylotem albo odmówiono ci wejścia na pokład z powodu overbookingu. Dotyczy lotów z UE i lotów do UE europejską linią.

Ile?

• do 1500 km: 250 €
• 1500–3500 km (lub w UE ponad 1500 km): 400 €
• ponad 3500 km: 600 €

Kiedy nic nie przysługuje?

Przy nadzwyczajnych okolicznościach, jak burza, zagrożenie bezpieczeństwa czy strajk kontrolerów ruchu lotniczego. Usterki techniczne zwykle się nie liczą.

Jak się ubiegać

1. Zachowaj kartę pokładową i potwierdzenie rezerwacji.
2. Napisz do linii: numer lotu, data, kod rezerwacji, wszyscy pasażerowie, twój IBAN i termin.
3. Jeśli linia nie płaci, austriacka agencja praw pasażerów (apf.gv.at) pomoże bezpłatnie.

Pełny poradnik po niemiecku

To wskazówki według prawa austriackiego, które nie zastępują indywidualnej porady prawnej.
Dies ist eine Orientierungshilfe nach österreichischem Recht und ersetzt keine individuelle Rechtsberatung. Stand: Oktober 2026.